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9.9/10
He llamado dos veces para consultar unas dudas,...
Gente profesional y atenta.
BUENOS VENDEDORES
Mi primera compra, todo perfecto. Repetiré
5 estrelhas entrega e produto
Buena atención al cliente. Recomendables.
la lamina de 10m2 llegó a tiempo y...
No conozco la tienda física pero los dos...
Todo bien explicado y claro,facil de poder...
El pedido llegó rápido y en perfectas...
Todo perfecto entrega rápida y muy buena...
Productos de mucha calidad. Como cliente, se...
Todo perfecto, producto y envío
São rápidos nas entregas
Es la segunda cez qu compro en UroCamper y...
Buena comunicación con unos grandes...
El contacto ha sido vía Internet y el pedido...
Ok
Ha llegado a casa muy rápido y uro-camper a...
Grandes profesionales. Muy atentos
Todo correcto
Buena atención, responden rápido por teléfono...
Un servicio de calidad y buen trato!!!
Todo muy bien
Las señoritas que me atendieron, fueron muy...
Envio perfecto y rápido. la persona que atiende...
Mi opinion, la atención al cliente buena,...
Qué más se uede decir de URO CAMPER......pues...
Estupenda
Muy satisfecho
servicio rápido y eficiente. Hubo una...
Super rapidos con el envío, muy buena atención...
Muy amables, pregunte por la recogida en...
Los llamé antes de realizar el pedido y fueron...
Unos profesionales como la copa de un pino.
Muy buena atención y envío rápido. Recomendable
Perfecto
Profesionalidad y buen servicio
El trato que he recibido tanto telefónicamente,...
Dais muy buen servicio. Dos pedidos realizado y...
Un tienda muy completa para camperizar todo...
Las dos veces que he pedido material ha...
100% Recomendables
Todo bien economico y rapido
Son profesionales y sobre todo siempre están...
Atención excelente. Todo perfecto
La empresa un 10 en atención personal
El registro y el proceso de compra hasta tener...
Un fallo en empresa transporte retraso un poco...
Todo genial
La entrega se realizó en el plazo previsto, con...
calefaccion planar 2d y muy rápidos en el envío
Profesionales como siempre
Bueno
Todo perfecto
me atendieron por telefono muy bien me...
muy amables
Son unos verdaderos profesionales, envoi muy...
Todo ok
Excelente resposta por parte da Uro-Camper com...
Perfecto
Envio super rápido y producto tal y como se...
Buen servicio y rápido. Volveré a comprar seguro
Me parece gente correcta y el trato en todo...
Muy satisfecho con su gestión. Trato cordial,...
No encuentro muchos artículos en la página, por...
Atención muy buena , se equivocaron los de la...
La atención ha sido genial y el envío muy...
Me falta algun articulo a la entrega y una vez...
Precios muy bien ajustados , embalaje protegido...
Una web muy útil si tu mundo es el...
Estoy contenta con el trato recibido
Pagina bien estructurada y con productos de...
Les escribi varios correos sobre unas dudas que...
todo perfecto
buena calidad, servicio y atención inmejorable.
Creo que deberiais tener un catálogo en papel...
Muy bien
Preparación de pedido y envío, perfecto Todo o...
Fácil de ver y muy completa. Sigan por esta...
Fueron muy amables con una duda que tenía, el...
Una gran experiencia comprar en esta tienda. El...
respecto al envio y atencion solo puedo tener...
Tudo correu muito bem e foram rápidos a...
Perfecto
Buen trabajo la mercancía llegó pronto y muy...
Hubo un problema en el pedido por que faltaban...
Te resuelven dudas y te asesoran...
Muy satisfecho
muy buenos profesionales y gran atención
El artículo perfecto y el plazo de entrega en...
Perfecto
Al día siguiente tenía el pedido en casa. Todo...
Qualidade e rapidez no envio. Obrigado uro camper.
todo ok
Todo perfecto, gestion de compra rapida y envio...
Tuvimos un problema con el envio, creo que...
Envío rápido, productos en buen estado, inlcuso...
entrega muy rapida
Pedido recibido en la fecha prevista y muy...
Fue por online y todo bien
servicio rápido, excelente respuesta
La atención telefónica me ha dado siempre un...
Servicio y calidad del producto bueno.
Muy profesionales, resuelven cualquier duda. Se...
Rápido y todo perfecto
Buenos profesionales, atención telefónica muy...
Muy contento con todo
Excelente , rápidos y todo correcto...
Un trato formidable por parte de la chicas de...
Profesionalidad y buen servicio al cliente
Rápido y buena comunicacion
Buen servicio teléfonico y de envío, resuelven...
Muy bien el servicio!!! Contento
El pedido llegó perfectamente y en 2-3 días.
Todo correcto y la atencion excelente
Pese al poco tiempo para irme de viaje tuve el...
Siempre nos atienden con gran profesionalidad,...
Como as compras anteriores, esta correu muito...
Una web muy funcional y intuitiva. Aunque...
Todo O.K
Llega muy rápido a casa
Independientemente del producto que compres,...
recomendable
Todo ha llegado a tiempo y en perfecto estado
Rapida e pontual
Es la 2a vez que compró en uro-Camper, la...
Se requiere más cuidado en el acondicionamiento...
Muy buen servicio de atención al cliente y muy...
Muy buena atención y rapidez gracias
Bueno
SERVICIO EFICIENTE Y MUY ATENTO
rating

DEVOLUCIÓN COMERCIAL Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS NO DEFECTUOSOS

De conformidad con lo previsto en el art. 102 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente tendrá derecho al desistimiento del pedido solicitado en un plazo de catorce días naturales  desde el día siguiente a la recepción del mismo, previa comunicación a Expedition Campers, S.L.

Se aceptará la devolución de los productos dentro de los 14 primeros días desde la fecha de recepción del pedido por el cliente y siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. Los productos deberán devolverse en su embalaje original, en perfecto estado, no utilizados, con todos sus elementos y protegidos de forma que no se reciba con cintas adhesivas de transporte.

  2. Solamente se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Expedition Campers, S.L.. Al autorizarle la devolución le indicaremos un número de devolución. Así mismo se le indicará una dirección de envío.

  3. El material devuelto deberá recibirse en nuestras instalaciones dentro de los 10 días siguientes a la autorización de la devolución. De no ser así, la devolución será rechazada.

  4. La devolución del importe de venta se realizará una vez recibido el material y comprobado el cumplimiento de los requisitos expuestos. No será objeto de devolución el importe de los gastos de envío, limitándose la devolución a la cuantía del material.

  5. El cliente deberá satisfacer los gastos de envío del material desde su domicilio hasta las instalaciones de Expedition Campers, S.L..

  6. En el caso de cambio de material el cliente deberá satisfacer los gastos de envío en ambos sentidos.

  7. NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS PEDIDOS BAJO ENCARGO O CORTADOS Y/O ADAPTADOS A MEDIDA.

DEVOLUCIÓN POR PRODUCTO DEFECTUOSO A LA ENTREGA

Expedition Campers, S.L. aceptará la devolución de los productos, dentro de los 7 primeros días desde la fecha de recepción del pedido por el cliente y siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. Si el motivo de la devolución es que el embalaje se encuentra golpeado por motivos del transporte, y el producto ha sido afectado, esto deberá constar obligatoriamente en el albarán de entrega del transportista.

  2. Los productos deberán devolverse en su embalaje original, en perfecto estado, con todos sus elementos y protegido de forma que no se reciba con cintas adhesivas de transporte.

  3. Solamente se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Expedition Campers, S.L.. Al autorizarle la devolución le indicaremos un número de devolución. Asi mismo, se le indicará la dirección de envío.

  4. El material devuelto deberá recibirse en nuestras instalaciones dentro de los 10 días siguientes a la autorización de la devolución. De no ser así, la devolución será rechazada.

  5. La devolución del importe de venta se realizará una vez recibido el material y comprobado el cumplimiento de los requisitos expuestos y el defecto que el cliente hace constar.

  6. En el caso de cambio de material, por un defecto comprobado en el producto Expedition Campers, S.L. asumirá los gastos de envío en ambos sentidos, siempre y cuando el producto de cambio sea el mismo modelo o similar.

  7. En el caso que el defecto del producto resulte no ser tal y el funcionamiento del producto sea correcto, el material será devuelto al cliente a portes debidos.